使用指南
按业务功能查找平台、商家和买家的操作指南。
| 业务 | 主要内容 |
|---|---|
| 新手入门 | 平台初始化、商家入驻与开店、完成第一笔交易 |
| 店铺与商家 | 入驻申请、店铺审核、店铺设置、店员与权限 |
| 商品管理 | 分类品牌、商品发布、审核上下架、规格库存与商品导入 |
| 店铺装修 | 平台首页、商家店铺、导航与素材 |
| 订单与配送 | 买家下单、订单处理、运费物流、发货核销、评价 |
| 售后与客服 | 售后申请、审核退款、咨询投诉、消息 |
| 营销活动 | 优惠券、满减、拼团与限时抢购 |
| 分销管理 | 分销与佣金 |
| 会员与账户 | 会员管理、登录注册、个人资料、安全、积分与收藏 |
| 财务与结算 | 结算、收款、发票、保证金、账户余额与充值 |
| 数据统计 | 商品、交易、会员、流量与经营分析 |
| 系统配置 | 支付登录、短信邮件、存储验证、系统维护与权限 |