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评价管理

一、基本信息​

1.功能介绍​

展示商家商品评论信息，对评论进行回复、查看的相关操作。

（管理端审核通过后，商家中心才可查看评论信息）

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二、操作路径​

通过【商家】-【订单】-【评价管理】进行操作

三、操作流程​

1.回复评论​

进入到评论管理页面，对任意未回复评论，点击回复按钮，弹出评论回复弹窗，输入信息，点击确定，回复成功；点击取消，回复失败。

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2.查看评论​

进入到评论列表页面，点击查看按钮，可以查看评论详情。

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买家端展示 商品详情页--- 商品评论

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3.查看店铺评分​

进入到评论列表页面，点击店铺评分tab，查看店铺评分。

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买家端展示

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商家店铺首页展示

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4.搜索​

进入到评价管理页面，可以按关键字/高级搜索，进行条件搜索

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