跳到主要内容

评价管理

一、功能介绍

显示会员评价的记录信息,也可针对未评价的订单进行评价操作

二、操作路径

通过【移动端】-【登录】-【我的】-【评价管理】进行操作

三、操作流程

1.查看

点击评价管理,可查看评价详情

image-20221212111428186

2.评价

点击评价,可对该订单评价,选择评价(好评、中评、差评)、输入评价内容、上传评价图片、店铺设置评分星级,输入完成后点击发表评论。

注:(平台开启商品评论审核后)由平台审核通过后商品才会显示该条评论记录。

image-20221212111454443

3.追评

点击【待追评】进入待追评页面,针对评价需要追加评价的订单点击【追加评价】可查看初评信息,并且可填写追评内容进行提交追评。

image-20221212111508367

4.已评价

点击【已评价】进入已评价页面,可查看已评价记录,点击【查看评价】可查看评价记录详情。

image-20221212111519957

5.订单页面评价

初评

订单确认收货后,显示去评价按钮。

202309291154

追评

进入个人中心-我的订单页面-初评后显示追评按钮(初评完成后需管理中心审核后,商家中心才能回复评论信息,用户才可进行追加评论)

202309291155